Comment acheter chez Phenicia

Chez Phenicia, nous avons simplifié et professionnalisé le processus d’achat pour que vous puissiez acheter ou commander votre véhicule en toute confiance, où que vous soyez dans le monde.

1. Choisissez votre véhicule

Parcourez notre stock en ligne ou contactez-nous pour une demande spécifique. Nous proposons :

• Des véhicules en stock immédiat
• Des véhicules sur commande personnalisée
• Des options de personnalisation (revêtements, teintage…)

2. Demandez une offre personnalisée

Une fois le modèle choisi, vous pouvez :

• Nous contacter via WhatsApp, téléphone ou email
• Remplir un formulaire de demande de devis

Vous recevrez une offre détaillée incluant :

• Prix du véhicule
• Frais d’export selon la destination
• Délai de disponibilité
• Type de transport disponible
• Conditions de paiement

3. Réservation & paiement

• Paiement du véhicule
• Émission de la facture officielle
• Contrat ou bon de commande disponible sur demande

Note : aucun véhicule n’est réservé sans acompte.

4. Préparation du véhicule

• Nettoyage et préparation pour l’export
• Option : personnalisation intérieure, teintage, etc.
• Contrôle final avant expédition

5. Organisation du transport

• Envoi depuis nos dépôts vers le port
• Choix du mode de transport (RoRo, conteneur, VIP)
  • RORO : rapide et économique.
  • Conteneur : sécurisé, mais plus coûteux.
  • RORO VIP : dans une section apart pour/avec les véhicules neufs.
• Gestion administrative complète (BL, douanes, export)
• Transmission des documents d’expédition

6. Livraison dans votre pays

Vous recevez les documents nécessaires pour récupérer votre véhicule au port d’arrivée.

Nous ne faisons pas de dédouanement à destination. Veuillez trouver le transitaire de votre région qui vous correspond le mieux.

7. Suivi & service client

• Accompagnement complet jusqu’à la réception du véhicule au port d'arrivée.

Pourquoi choisir Phenicia ?

• + 20 ans d’expérience dans l’export automobile
• Assistance complète dans la sélection du véhicule
• Réseau de fournisseurs fiables (Toyota, Mercedes…)
• Livraison internationale rapide et sécurisée
• Processus transparent et sécurisé
• Accompagnement humain et personnalisé
• Services sur mesure selon vos besoins

Questions fréquentes (FAQ)

❓ Puis-je commander un véhicule sur mesure ?
Oui, nous pouvons rechercher le modèle exact que vous souhaitez.

❓ Faites-vous le dédouanement à destination ?
Non. Nous nous occupons uniquement de l’export jusqu'à votre port d'arrivée.

❓ Comment être sûr de votre fiabilité ?
Nous sommes enregistrés en Belgique depuis 2003 avec un historique solide.

❓ Quels sont les délais moyens ?
Entre 1 et 6 semaines, selon la destination et disponibilité.